SoftBank 光の解約方法
SoftBank 光(通称:ソフトバンク光)の解約・退会・キャンセル手順です。公式ページへのリンクと手順をまとめています。
最終確認日:2026-08-16
SoftBank 光を解約する手順
① 解約希望日を決める
解約日は「連絡日の6営業日後〜90日後」の間で指定できます(公式)。電話番号を残したい場合は、解約前にNTTへの事前手続きが必要なことがあります。
② My SoftBankで費用を確認する
契約解除料・工事費残債・おうち割終了・失効する特典をMy SoftBankで確認します。機器返却だけでは解約になりません。
③ 解約専用窓口へ電話する
解約は電話手続きが必要です。0800-111-6710(10:00〜19:00・年中無休)または電話サポート予約を使います。
④ 機器返却とオプション解約漏れを確認
レンタル機器を期限までに返却します。スカパー/ひかりTV/Netflix等の別契約は自分で止める必要がある案内です。最終請求を確認できれば完了です。
SoftBank 光の解約でよくある質問
SoftBank 光の解約はどこからできますか?
公式のアカウント/サブスクリプション管理ページから行います。
SoftBank 光を解約するとすぐに使えなくなりますか?
多くのサービスは解約後も次回更新日まで利用できることが多いです。